DÉTAILS DU PRODUIT
Product Details:
- Material: Cotton
- Material: Polyester
- Material: Other
- Sleeve Length(cm): Full
- Thickness: Standard
Note:
- Allow 2–3 cm differences due to manual measurement. Choose a larger size if you are between two sizes.
- Please check the size chart carefully before purchasing. If you need assistance choosing a size, please contact customer service.
- The color of the actual item may vary slightly from the following images due to different computer monitors.
Size Recommendation Chart
| Size | Weight (kg / lbs) |
|---|---|
| M | 47.5 - 57.5 kg / 105 - 127 lbs |
| L | 57.5 - 67.5 kg / 127 - 150 lbs |
| XL | 67.5 - 75 kg / 150 - 165 lbs |
| XXL | 74 - 85 kg / 160 - 189 lbs |
| 3XL | 85 - 97.5 kg / 189 - 215 lbs |
EXPÉDITION & RETOURS
Politique d'expédition
Restrictions d'expédition
Certains articles peuvent ne pas être éligibles à l'expédition à Hawaï et en Alaska. Veuillez contacter le service client pour plus d'informations.
Responsabilité d'expédition
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Frais de port
• Livraison standard gratuite pour les commandes de 99 $ et plus.
• Livraison standard : 5,00 $ sur les commandes de moins de 99 $.
• Délai de traitement standard : 3 à 5 jours.
• Toutes les taxes et frais sont à la charge du client.
Délais d'expédition estimés
• Expédition standard : 6 à 11 jours ouvrables.
Remarque : les délais de livraison peuvent varier en fonction de la disponibilité du produit et de la logistique d'expédition mondiale.
Transporteurs
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Information de suivi
Les informations de suivi sont mises à jour dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après le traitement de votre commande. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre colis expédié.
Responsabilités du client
• Veuillez vérifier votre adresse de livraison et les autres détails de votre commande avant de soumettre votre commande.
• Fournir un endroit sécurisé pour les livraisons.
• Si vous remarquez une erreur dans votre commande, veuillez contacter le service client dès que possible.
Contactez-nous
Si vous avez des questions sur notre politique d'expédition, veuillez contacter le service client à support@nouveexpress.com .
Politique de retour
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Frais de restockage
Des frais de restockage allant jusqu'à 20 % peuvent être appliqués aux retours non défectueux. Le montant des frais de restockage sera déterminé au cas par cas, en tenant compte de facteurs tels que l'état du produit retourné et le motif du retour. Les frais de restockage ne seront pas annulés pour les retours dus à un changement d'avis.
Conditions de retour
Pour pouvoir bénéficier d'un retour, le produit doit :
- Être dans son emballage d'origine, avec toutes les étiquettes de prix, étiquettes, codes-barres, manuel d'utilisation, carte de garantie et factures d'origine.
- Être dans un état revendable, sans signes visibles d’usure ou de dommages.
- Être démonté s'il a été initialement livré démonté.
Expédition de retour
Les clients sont responsables d’organiser et de payer le retour des produits.
Traitement des retours
Une fois que nous recevrons votre retour, nous inspecterons le produit pour nous assurer qu'il répond à toutes les conditions de retour. Si le retour est approuvé, nous traiterons votre remboursement ou votre crédit en magasin dans les 7 jours ouvrables.
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